La gestión de ventas y su incidencia en el desempeño laboral del talento humano de la empresa PRODULUX S.A. de la ciudad de Milagro

Abstract

Este trabajo analiza los resultados conseguidos por la empresa PRODULUX S.A. como consecuencia del desempeño de los empleados, se ha encuestado a los empleados, a los clientes y se ha medido el desempeño de estos según la opinión de los clientes y la eficiencia de los empleados en satisfacer las necesidades demandadas por estos. Se realizó una propuesta de reformar las funciones que se desarrollan los empleados encargados de ventas, contabilidad, bodega y se ha reformado lo que se ha creído conveniente que haría mejor a los procesos de la empresa. Finalmente se recomienda establecer un departamento que se encargue de la gestión humana desde la admisión de los colaboradores hasta el monitoreo de ellos.