Diseños de manuales de procedimientos para el área de producción de la empresa Supralive S. A. ubicada en el Recinto Paraiso de Chobo Cantón Milagro provincia de Guayas, a fin de cumplir con los requerimientos exigidos por los clientes.

Abstract

La investigación efectuada está compuesta por cinco capítulos, en los cuales se efectúa una descripción de la problemática hasta llegar al planteamiento de una solución. En el capítulo uno se encuentra el problema que consiste en las deficiencias en el proceso de producción de insumos plásticos para banano en la empresa SUPRALIVE S.A. y su incidencia en el incumplimiento con las especificaciones que exige el cliente, además, se ha establecido la sistematización del mismo y los objetivo de la investigación. En el segundo capítulo se presentan los antecedentes, históricos y referenciales que permitieron darle mayor sustento al problema planteado; también se encuentra el marco teórico con las teorías acerca del comportamiento de cada una de las variables a investigar. La metodología de la investigación se presenta en el tercer capítulo, determinando cuáles son los tipos y diseños de la investigación, entre ellas la aplicada, descriptiva, correlacional, etc.; se presenta la descripción de la población y la muestra. Aquí se especifican los métodos empíricos y teóricos, las técnicas de investigación con los instrumentos que permitieron recoger datos. El capítulo cuatro contiene el procesamiento de los datos, expresados en los cuadros y gráficos estadísticos que dieron paso a la lectura interpretativa y análisis de los resultados que luego dieron paso a la verificación de las hipótesis. Por último, el capítulo cinco contiene la propuesta, la misma que consiste en Diseño de manuales de procedimientos para el área de producción de la empresa SUPRALIVE S.A ubicada en el Recinto Paraíso de Chobo cantón Milagro provincia del Guayas, a fin de cumplir con los requerimientos exigidos por los clientes.