Análisis del control interno de la cartera vencida y su efecto en los estados financieros de la Empresa EMJUR S.A

Abstract

El presente trabajado de investigación fue realizado en la empresa EMJUR S.A ubicado en el cantón Milagro, calles Gracia Moreno y Eloy Alfaro, tiene como actividad principal la compra y venta de artículos de línea blanca y demás artículos como mueble, motos y colchones, esta empresa viene presentando varios problemas interno como, la incorrecta segregación de funciones lo cual causa problemas en la ejecución de los procesos que conllevan al otorgamiento de crédito, a su vez esto provoca que la empresa tenga problemas de cartera vencida y como resultado de esto, la liquidez de la empresa se ve afectada. El estudio que hemos realizado a la empresa denota, que los problemas que presenta el comercial se dan porque no cuenta con un adecuado control interno en sus procesos, provocando el lento crecimiento económico, por ello es necesario que la empresa adopte un Manual de Políticas y Procedimiento de Ventas y Cobranza que hemos desarrollado de acuerdo a los problemas detectados y a las necesidades que tiene la empresa. Dicho manual contribuirá al desarrollo y evolución productiva del almacén porque le permitirá llevar controles eficientes en cada uno de las actividades que se realizan, también se fortalecerá el talento humano, porque hemos realizado un manual de funciones, el mismo le permitirá tener claro cada una de las competencias que deben desempeñar los trabajadores, de esta manera se tendrá una empresa sólida y confiable brindándole a sus clientes un buen servicio.