ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DE LOS MODELOS DE CALIDAD DE SOFTWARE EN LAS EMPRESAS DESARROLLADORAS ASENTADAS EN QUITO Y GUAYAQUIL

Abstract

El presente trabajo da a conocer los resultados del proyecto Análisis de la aplicación de modelos de calidad de las empresas desarrolladoras de software asentadas en las ciudades de Quito y Guayaquil. Para determinar las metodologías y técnicas de calidad que se aplican en el desarrollo de software, se realizó una encuesta de 27 preguntas a determinada muestra de empresas, en la que intervino personal de desarrollo, también se consideró como fuente de información a los gerentes de las empresas desarrolladoras, a quienes se les realizó entrevistas. Los resultados presentados mediante gráficos estadísticos muestran que en Quito se encuentra la mayor cantidad de las empresas de desarrollo, 75%. En cuanto a la aplicación de estándares y normas de calidad, la mayoría de las empresas conoce su existencia pero utilizan sus propios métodos que han desarrollado en base a la experiencia propia, obtenida en el proceso de creación de software, así mismo se evidencia que el 48% de las empresas encuestadas no aplica ninguna norma de calidad, el 8% indicó aplicar CMMI y el 4% la Norma ISO/IEC 12007; de todas las empresas visitadas, dos de ellas cuentan con certificación de calidad ISO 9001:2008