Indicadores de evaluación de desempeño como herramienta de gestión empresarial en la empresa ELCOMI S A

Abstract

"La principal razón del desarrollo del trabajo de investigación es la ausencia de controles de desempeño, que les permita verificar el cumplimiento de los objetivos y estrategias empresariales además de mantener la sostenibilidad de la empresa en el futuro, debido a los acontecimientos anteriores se consideró óptimo diseñar una herramienta de la gestión denominada Cuadro de Mando Integral. El diseño de este sistema es un trabajo realizado con el fin de integrar las diferentes áreas y suministrar la necesaria información para la toma de decisiones y el logro de los objetivos, además del control de las actividades de los empleados. Por esta razón la metodología aplicada fue el método analítico-sintético además de la técnica de la entrevista para recopilar la información. El resultado de la aplicación del sistema de control permitirá desarrollar objetivos estratégicos alineados a la misión y visión, los cuales facultan a la empresa mejorar el desempeño empresarial y sostenibilidad económica."