Abstract:
"El desarrollo del presente trabajo de investigación está basado en la elaboración de una estructura de organización dentro de la empresa para mejorar el desempeño laboral y la productividad.
El tema a estudiar nace de evidenciar la necesidad que tiene el negocio de un esquema organizacional, debido a que la falta de este orden se refleja en el desempeño de los trabajadores y por ende afecta la satisfacción de los clientes.
El objetivo es diseñar un organigrama para “Casa Comercial Agraria” del Cantón Milagro.
En este documento se aplica una investigación de campo con la aplicación del instrumento de la entrevista para poder determinar los diferentes cargos que intervienen al crear un organigrama y poder usar de manera eficaz el recurso humano para crear una ventaja competitiva.
Mediante los resultados obtenidos se puede establecer que sin el organigrama no se puede tener una clara idea de la jerarquía ni de las funciones laborales que sigue la empresa para el buen funcionamiento fomentando la responsabilidad y de calidad de servicio prestados."