Abstract:
"El presente trabajo tiene una finalidad; elaborar un manual de procedimiento en el departamento de talentos humanos ya que será una herramienta necesaria para poder tener un desempeño favorable y aceptable de los funcionarios de la empresa.
El área de talento humano es el departamento más importante de la empresa porque es donde se vive el día a día los conflictos del personal.
La importancia que debemos analizar es que estos procesos se mejoren en este departamento para que de esta manera puedan enriquecer las demás áreas administrativas.
Implementando un manual de procedimientos de reclutamiento ayudará a solucionar los diferentes conflictos que tiene la empresa Stevens ProvStev. S.A para de esta manera obtener un buen reclutamiento y a la vez eliminando estas limitaciones que perjudican a la empresa
La empresa Stevens ProvStev no realizan el reclutamiento empírico sino se maneja por entrevistas sencillas y pruebas de conocimiento, no cuentas con el debido proceso de reclutamiento, es por eso la implementación de este manual de procedimientos para poder tener personas idóneas y correctas dentro de la empresa de esta manera demostrara el desempeño y sus habilidades."