Abstract:
"El presente trabajo forma parte del proyecto de titulación que realizo en la
Universidad Estatal de Milagro, específicamente en la carrera de Ingeniería
Comercial de Facultad de Ciencias Administrativas y Comerciales, en el cual
participaron docentes quienes con su acompañamiento y dirección colaboraron para
la consecución del objetivo del mismo, dirigido al mejoramiento de la GTH, debido a
que se ha detectado que uno de las causas de los problemas en el reclutamiento y
selección de personal en HSR es no tener definido los descriptivos de cargo; para
darle solución a este problema se utilizaron herramientas para la obtención de la
información necesaria como observación, entrevista, cuestionario.
La metodología utilizada (Método Científico) permitió un avance significativo para el
diseño de puestos de trabajo, lo cual posibilitó determinar los perfiles idóneos para
cada uno de los cargos del área de estudio, además de fortalecer la estructura
organizacional."