Repositorio Dspace

La motivación laboral y su incidencia en la calidad del servicio en el sector microempresarial

Mostrar el registro sencillo del ítem

dc.contributor.advisor Campuzano Rodriguez, Maria Auxiliadora
dc.contributor.author Salazar Ramos, Carolina Estefanía
dc.date.accessioned 2019-01-17T13:55:56Z
dc.date.available 2019-01-17T13:55:56Z
dc.date.issued 2018-11
dc.identifier.uri http://repositorio.unemi.edu.ec/handle/123456789/4416
dc.description.abstract Las microempresas a diario buscan ser más competitivas en el mercado laboral es por esta razón que la presente investigación se basa en hacer un análisis en una de las áreas que se considera importante para el desarrollo y crecimiento de la empresa, recurriendo a fuentes secundarias se busca determinar cómo la motivación laboral influye en la calidad del servicio que brinda cada empleado y el efecto que causa en las organizaciones la falencia de esta herramienta que es relevante en la satisfacción del cliente si bien es cierto, las microempresas buscan cumplir con las exigencias y necesidades que presenta el individuo puesto a que es la razón por la cual existen, situación que deja a un lado la importancia que tiene el empleado dentro de la organización olvidando que cada uno tiene sus funciones, tareas, obligaciones y responsabilidades que aportan de una u otra manera beneficios a la misma, motivo por el cual es necesario mantener motivado al personal de la empresa reconociendo que la rutina, el estrés, entre otros afectan de manera negativa en su desempeño es_ES
dc.format application/pdf es_ES
dc.language.iso spa es_ES
dc.rights openAccess es_ES
dc.subject MOTIVACIÓN LABORAL es_ES
dc.subject CALIDAD es_ES
dc.subject SERVICIO es_ES
dc.subject ATENCIÓN AL CLIENTE es_ES
dc.subject MIRCROEMPRESAS es_ES
dc.title La motivación laboral y su incidencia en la calidad del servicio en el sector microempresarial es_ES
dc.type bachelorThesis es_ES
dc.unemi.cedula 0914180070 es_ES
dc.source.reponame Repositorio de la Universidad Estatal de Milagro es_ES
dc.source.instname Universidad Estatal de Milagro es_ES
dc.unemi.typesenescyt Examen de grado o de fin de carrera (de carácter complexivo) es_ES


Ficheros en el ítem

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem

Buscar en DSpace


Búsqueda avanzada

Listar

Mi cuenta