Abstract:
en la presenta investigación se lleva a cabo el análisis y evaluación del apoyo de los superiores en las relaciones interpersonales como base de la satisfacción laboral considerándolo como un punto fundamental para el desarrollo personal del colaborado y de las organizaciones cifras de enemdu de junio del 2013 muestra que existe deterioro en satisfacción correspondiente a subempleados con 68% y en el año 2019 hasta la fecha actual se ha realizado solo un estudio a nivel cantonal sobre la satisfacción y las relaciones interpersonales el objetivo de esta investigación es identificar la relación existente entre las relaciones interpersonales y la satisfacción laboral mediante la aplicación de herramientas de medición para mejorar el desarrollo de las organizaciones la metodología parte de una investigación cuantitativa correlacional y descriptiva de corte transversal la cual se llevó a cabo bajo un diseño correlacional en donde su población fue la ciudad de milagro provincia del guayas ecuador en donde la muestra seleccionada fue de 130 trabajadores en el cual primero se evaluó con una escala de satisfacción laboral s10/12 de meliá & peiró 1989 con un alfa de cronbach de 918 junto con un cuestionario de relaciones interpersonales gismero escala de habilidades sociales 2010 con un alfa de cronbach 908 en los resultados obtenidos demuestran que existe una correlación entre la satisfacción laboral y las relaciones interpersonales principalmente en tres puntos de satisfacción como son los objetivos metas y tasas de producción que debe alcanzar la proximidad y frecuencia con que es supervisado y por último la forma en que sus supervisores juzgan su tarea en conclusión comparando los distintos estudios previamente realizados por garcía forero 2014 instituto nacional de estadisticas y censos 2013 zayas báez zayas hernández 2015 yanez 2006 con la presente investigación los autores han confirmado con sus resultados lo significativo que es el apoyo de los superiores en relaciones interpersonales como base de la satisfacción laboral debido a que si existe una buena relación interpersonal entre superiores y colaboradores aumentara de manera positiva la satisfacción laboral hipótesis previamente planteada en la investigación y confirmada por la misma
