Abstract:
el presente trabajo de titulación hace referencia al análisis de los servicios turísticos que ofertan los guías de deportes extremos en el cantón bucay a través de esta investigación se describe y profundiza cada uno de los deportes extremos que se realiza en el lugar en donde se afianza la relación con la problemática de la investigación además del marco teórico para un destacado entendimiento del tema la metodología que se utilizó fue una investigación descriptiva la cual se basa en la realización de encuestas para medir el grado de satisfacción de los turistas que visitan el cantón también se empleó fuentes primarias y secundarias para el desarrollo del documento de esta manera reconocer las diferencias de un guía local un guía nacional y uno especializado en aventura además del alcance e importancia que los mismos aportan en la prestación del servicio con el análisis e interpretación de los resultados en las encuestas realizadas se establece la falta de conocimiento en el momento de brindar el servicio la cual afecta la gestión de calidad y la afluencia de visitantes para el potencial destino turístico que se puede transformar bucay
