Abstract:
Nuestro objetivo principal es lograr una disminución en los ajustes que se realizan mensualmente en los locales de las farmacias Cruz Azul de la Zona 5.
Para este objetivo se utilizara los métodos hipotético-deductivo donde nos ayudara a definir las hipótesis del porque el alto índice de los ajustes llegando a una deducción y poder sostener nuestra teoría. El método analítico–sintético nos será de gran ayuda para poder analizar los productos que se ajustaron obteniendo un estudio del comportamiento general en los locales y poder sintetizar los motivos de ajustes utilizados en la empresa. El método inductivo-deductivo será nuestra base para determinar que productos no se debieron ajustar llevándolo de un nivel particular a general teniendo en cuenta que se generan ajustes de un mismo producto en varios locales. Y desde lo general a lo particular permitiendo disminuir los valores generales de los ajustes hasta llevarlos a un solo ajuste en un local.
Nuestros resultados nos permitirán en el futuro reducir un alto porcentaje de los valores ajustados por motivos de fraccionamiento al gasto teniendo como herramienta para este resultado la verificación de los lotes y fechas de caducidad de las blíster de los productos. También se gestionara una política de revisión de mínimos y máximos para los encargados de los locales y poder tener una mejora en este proceso con la finalidad de tener menos productos de baja rotación en los locales. Se dejara como conclusión la propuesta de establecer una herramienta tecnológica que nos permita devolver las blíster completas y conciliar los productos para proceder con la devolución a los proveedores según lo estipulado por las políticas internas de la compañía.