Resumen:
El presente trabajo de investigación se fundamenta en la aplicación de técnicas muestrales para optimizar procesos
industriales. La industria papelera compra grandes cantidades de papel reciclado, que debe pasar por un control de
calidad basado en la determinación de dos variables: el peso y el grado de humedad de la materia prima. Este último,
es un factor decisivo a la hora de pagar a cada proveedor; por ello, se busca establecer un procedimiento para determinar
un estimador óptimo del grado de humedad del papel reciclado que llega en un medio de transporte a los patios de
consumo de una industria papelera; de tal manera que se pueda asignar un valor a pagar que no perjudique ni a la
empresa, ni al proveedor. En la investigación, se partió de un conjunto de datos históricos y las normas de calidad, y se
desarrolló un proceso que usa las herramientas del análisis muestra/ para obtener un valor estimado de la humedad
asociada a todo el papel contenido en ese medio de transporte. Cabe resaltar que los resultados de este procedimiento,
arrojan porcentajes del 98.32% de aceptación con respecto al valor real, frente a un 63,48% del método que se aplicaba
tradicionalmente.
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