Aguirre Reyes, Angie Dayanara; Cañizares Vasquez, Cinthia Stefania
(2015-11)
La atención al cliente que se brinda hoy en día en muchas empresas deja mucho que desear, a pesar de que se impulsan capacitaciones en las que se impulsan a que los empleados presten una buena atención de calidad a sus ...