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Date de publication
Titre
Auteur(s)
2018-05
La Norma ISO 9001:2015 "La Satisfacción del Cliente" y la Calidad del Servicios en las Operadoras de Transporte Terrestre Urbano de Pasajeros del Cantón Milagro
Vásquez Fajardo, Carlos Efraín
;
Fuentes Palacios, Ashley María
;
Guevara Pingel, Edison Eduardo