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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
2012-07
Diseño y propuesta de un sistema de gestión de calidad en el área de atención al cliente de la Corporación Nacional de Electricidad Regional Milagro, basado en los parámetros de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
Rodríguez Cabello, Dagoberto Rainiere
;
Huasco Mañay, Adriana Lucia
;
Tomalá Daudo, Kenya Isabel