Diseño de políticas y procedimientos crediticios, en la microempresa créditos "J&M" de la cuidad de Milagro

Abstract

Créditos J&M es una empresa comercializadora de electrodomésticos, motos y artículos de primera necesidad para el hogar, su actividad principal es la colocación al por menor de los productos de las marcas reconocidas en el mercado. En el marco de su función la compañía realiza facturaciones por cada venta de electrodomésticos. Desde el inicio de sus actividades de facturación hasta la fecha de corte considerada para el análisis, periodo comprendido de los 3 últimos años, en el cual el monto de cuentas por cobrar ha ido incrementándose aceleradamente. El presente proyecto surge en respuesta a la necesidad de crear un proceso para el otorgamiento de crédito y así recuperar eficientemente los rubros que adeudan los clientes en el tiempo que corresponde, mismos que de no recibir el tratamiento adecuado pueden alcanzar niveles difíciles de manejar. Para lo cual recopilaremos información sobre el tratamiento de cartera, facturación, recaudación de Créditos J&M y estados financieros del negocio, para con ello elaborar gráficos y cuadros estadísticos de comparación que permitan obtener información sobre la capacidad de pago de los clientes y factibilidad de cobranza. Con estos elementos se plantearon estrategias que sean factibles al momento de otorgar créditos y con ello realizar un breve análisis del impacto que las mismas causarían en los clientes.