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dc.contributor.advisorD’Armas Regnault, Mayra-
dc.contributor.authorZapatier Castro, Sonnia-
dc.date.accessioned2020-05-11T20:56:09Z-
dc.date.available2020-05-11T20:56:09Z-
dc.date.issued2020-05-
dc.identifier.urihttp://repositorio.unemi.edu.ec/handle/123456789/5165-
dc.description.abstractLa calidad es un factor que apoya el enlace entre los requerimientos de los usuarios con los productos o servicios que ofrecen las organizaciones A través de este vínculo, se podrían identificar los atributos que determinan las exigencias de los clientes de cualquier tipo de organización entre las que se incluyen las universidades Así el objetivo de esta investigación es determinar la percepción de los estudiantes sobre la calidad de la enseñanza en la Universidad Estatal de Milagro Ecuador y caracterizar el perfil del mismo para facilitar el diseño de planes estratégicos para la mejora institucional Mediante la aplicación del instrumento, y con base en los datos obtenidos se logró caracterizar la población estudiantil 86% entre 18 y 23 años 62% del género femenino, y 72% de clase media Así mismo usando la técnica estadística multivariante de Análisis de factores se identificaron cuatro determinantes de la calidad de los servicios de enseñanza Competencias Docentes Estructura Organizaciona Componente Físico y Desarrollo Integrales_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectCALIDAD DE SERVICIOSes_ES
dc.subjectEDUCACIONes_ES
dc.subjectENSEÑANZAes_ES
dc.subjectESTUDIANTESes_ES
dc.subjectUNIVERSIDADes_ES
dc.subjectORGANIZACIONESes_ES
dc.titlePercepción de los estudiantes sobre la calidad del proceso de enseñanza en la Universidad Estatal de Milagroes_ES
dc.typemasterArticleses_ES
dc.unemi.cedula0960302131es_ES
dc.source.reponameRepositorio de la Universidad Estatal de Milagroes_ES
dc.source.instnameUniversidad Estatal de Milagroes_ES
dc.unemi.typesenescytArtículoses_ES
Appears in Collections:Artículos

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