Lights
Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.unemi.edu.ec/xmlui/handle/123456789/6969
Title: Sistema de Pago electronico para la gestión de Cobranza de la Empresa Pública de Producción y Desarrollo Estratégico de la Universidad Estatal de Milagro (EPUNEMI)
Authors: Rodas Silva, Jorge Luis
Guerra Gaibor, Jessica Jessennia
Keywords: BOTON DE PAGO
SISTEMA DE PAGO
GESTION DE COBRANZA
PASARELA DE PAGO
Issue Date: 2021
Abstract: El presente proyecto tiene como objetivo ofrecer una solución tecnología moderna que se adapte el modelo de negocio que actualmente tiene la Empresa Pública de Producción y Desarrollo Estratégico de la Universidad Estatal de Milagro (EPUNEMI) para la gestión de cobranza La EPUNEMI ofrece alternativas de pago tradicionales a los estudiantes dichas alterativas representa una carga administrativa adicional en el proceso de recaudación de la gestión de cobranza ya que es necesario esperar que los estudiantes reporten por correo electrónico o mensajes de redes sociales el pago efectuado y una vez recibida la notificación el personal administrativo de la EPUNEMI debe conciliar la identidad del estudiante para luego elaborar el comprobante de pago y la respectiva factura Este proceso puede tomar varios días lo que impide mantener actualizada la cuenta retrasa los registros contables y dificulta la conciliación de los saldos bancarios Por tal motivo, se propone el desarrollo de un sistema con botón de pago electrónico para la gestión de cobranza en la EPUNEMI como una nueva alternativa de pago Lo que permitirá mejorar los tiempos de respuesta mantener actualizada la cuenta del estudiante los registros contables de las cuentas por cobrar y facilitar la conciliación de los saldos bancarios. Además mejorar la calidad del servicio y aumente el índice de satisfacción del cliente
URI: http://repositorio.unemi.edu.ec/xmlui/handle/123456789/6969
Appears in Collections:Tesis de Maestría en Tecnologías de la Información

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
JESSICA GUERRA GAIBOR.pdf5.91 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.