https://repositorio.unemi.edu.ec/xmlui/handle/123456789/7522 2026-05-08T00:07:15Z 2026-05-08T00:07:15Z Martínez Camacho, Estefanía Madeleine https://repositorio.unemi.edu.ec/xmlui/handle/123456789/8655 2026-04-29T16:15:33Z 2026-01-01T00:00:00Z

Inclusión laboral de personas con discapacidad: exploración de retos y oportunidades en el mercado actual de la provincia de Tungurahua cantón Ambato Martínez Camacho, Estefanía Madeleine La inclusión laboral de las personas con discapacidad constituye un desafío estructural en el mercado laboral ecuatoriano especialmente en el ámbito local En el cantón Ambato pese a la existencia de un marco jurídico que promueve la igualdad de oportunidades y la no discriminación como lo establece la Ley Orgánica de Discapacidades persisten barreras sociales organizacionales y culturales que limitan la participación plena y sostenida de este grupo poblacional en el empleo formal Desde la perspectiva del Modelo Social de la Discapacidad que plantea que la discapacidad surge de la interacción entre la persona y un entorno que no garantiza accesibilidad ni ajustes razonables esta investigación analiza las condiciones reales de inclusión laboral en el contexto ambateño El objetivo general del estudio fue analizar la situación actual de la inclusión laboral de las personas con discapacidad que trabajan en el cantón Ambato identificando las principales barreras estructurales las oportunidades existentes y las prácticas organizacionales relacionadas con su integración en el mercado laboral formal Metodológicamente la investigación adoptó un enfoque mixto de tipo descriptivo y exploratorio con un diseño no experimental y de corte transversal Se aplicaron encuestas a personas con discapacidad laboralmente activas en el cantón complementadas con el análisis sistemático de la información recopilada Los resultados evidencian que aunque se observan avances en el ámbito normativo y la implementación de ciertas prácticas inclusivas en organizaciones locales persisten barreras arquitectónicas limitaciones en los procesos de reclutamiento y selección estigmatización social insuficiente sensibilización institucional y escasa adaptación de los puestos de trabajo Se concluye también de cambios estructurales y culturales que favorezcan entornos laborales accesibles equitativos y sostenibles

2026-01-01T00:00:00Z Coello Silva, Mishell Stefania Granda Zurita, Leaderson Steven https://repositorio.unemi.edu.ec/xmlui/handle/123456789/8574 2026-04-24T19:18:35Z 2026-01-01T00:00:00Z

Influencia del liderazgo positivo en el bienestar laboral y la productividad de los colaboradores: una revisión de la literatura Coello Silva, Mishell Stefania; Granda Zurita, Leaderson Steven Este artículo a través de una revisión de la literatura científica analiza la influencia del liderazgo positivo en el bienestar laboral y la productividad de los colaboradores La evidencia revisada sugiere que el liderazgo positivo funciona como un marco integrador de conductas orientadas a activar recursos psicológicos y sociales fortalecer relaciones de confianza y favorecer climas laborales saludables De forma consistente el bienestar se operacionaliza en la literatura mediante variables como el engagement la satisfacción laboral y la salud ocupacional especialmente en relación con el burnout Por otro lado los estudios sugieren que la productividad se expresa principalmente a través de indicadores de desempeño individual y en menor medida por resultados organizacionales En síntesis los hallazgos indican que el liderazgo positivo se asocia con una mayor productividad principalmente porque incrementa el engagement y reduce el desgaste laboral lo que contribuye a sostener el rendimiento en el tiempo Se concluye que promover estilos de liderazgo positivos constituye una estrategia organizacional relevante para equilibrar bienestar y desempeño aunque persisten vacíos relacionados con el predominio de diseños transversales la heterogeneidad conceptual y la limitada evidencia situada en América Latina

2026-01-01T00:00:00Z Alcivar Zambrano, Ana Isabel Salinas Hurtado, Gabriel Alain https://repositorio.unemi.edu.ec/xmlui/handle/123456789/8573 2026-04-24T16:48:43Z 2026-01-01T00:00:00Z

Factores psicosociales y bienestar laboral en trabajadores con turnos rotativos en QC Terminales Ecuador S.A.: diagnóstico y propuesta de estrategias de gestión del talento humano Alcivar Zambrano, Ana Isabel; Salinas Hurtado, Gabriel Alain El presente estudio analiza los factores psicosociales asociados al bienestar laboral en trabajadores con turnos rotativos de QC Terminales Ecuador SA empresa dedicada a la prestación de servicios portuarios La investigación se desarrolla en el contexto del creciente interés por la salud psicosocial en el trabajo debido a su impacto en la productividad el desempeño laboral y la salud física y mental de los trabajadores El objetivo general fue analizar los factores psicosociales asociados al bienestar laboral en trabajadores con turnos rotativos de la empresa La investigación adoptó un enfoque cuantitativo con diseño no experimental transversal y descriptivocorrelacional La población estuvo conformada por 72 trabajadores que laboran bajo modalidad de turnos rotativos Para la recolección de datos se aplicaron dos instrumentos validados el Cuestionario de Evaluación de Riesgo Psicosocial del Ministerio del Trabajo del Ecuador y el Cuestionario de Bienestar Laboral de Blanch El análisis incluyó estadística descriptiva mediante frecuencias y porcentajes así como análisis de asociación entre las variables psicosociales y el bienestar laboral Los resultados evidencian que el 86 de los trabajadores presenta riesgo psicosocial bajo el 11 riesgo medio y el 3 riesgo alto lo que refleja condiciones laborales relativamente favorables No obstante se identificaron dimensiones críticas como carga y ritmo de trabajo recuperación insuficiente y margen de acción limitado En particular la dimensión carga y ritmo de trabajo presenta 39 de riesgo medio mientras que recuperación registra 31 de riesgo medio y 7 de riesgo alto lo que evidencia dificultades en los procesos de descanso laboral En conclusión se recomienda implementar estrategias de gestión del talento humano orientadas a mejorar la organización del trabajo optimizar los turnos rotativos y fortalecer acciones preventivas en salud psicosocial

2026-01-01T00:00:00Z Carbo Constante, Miryam Raphaela https://repositorio.unemi.edu.ec/xmlui/handle/123456789/8323 2026-03-25T16:41:56Z 2025-01-01T00:00:00Z

Estudio bibliométrico del impacto de los juegos teatrales como metodología para potenciar el servicio de atención al cliente en los colaboradores del área de venta Carbo Constante, Miryam Raphaela Este estudio bibliométrico analiza la evidencia en español sobre el uso de los juegos teatrales como metodología para potenciar el servicio de atención al cliente en colaboradores del área de ventas Se realizó una búsqueda documental 20132024 en SciELO Redalyc Dialnet y repositorios institucionales con criterios de inclusión texto completo DOI verificable y pertinencia con formación teatro aplicado y habilidades blandas La muestra final incluyó 20 artículos Se aplicó un análisis descriptivo bibliométrico productividad anual fuentes tipos de estudio y poblaciones y un análisis temático de resultados reportados Los trabajos muestran una tendencia creciente en el empleo del teatro aplicado para el desarrollo de competencias socioemocionales empatía escucha activa expresión verbal y corporal resolución de conflictos con evidencias en contextos escolares universitarios y de formación profesional Modalidades como sociodrama teatro social e improvisación se asocian con mejoras en clima grupal cohesión y autoconfianza factores alineados con desempeños superiores en interacciones con clientes No obstante se identifican brechas escasez de estudios directamente situados en equipos comercialesretail heterogeneidad de diseños y falta de instrumentos estandarizados para medir impacto en métricas de servicio satisfacción NPS tiempos de resolución conversión Se concluye que los juegos teatrales constituyen una estrategia prometedora para capacitación de personal de ventas orientada al cliente se recomienda desarrollar ensayos controlados y estudios longitudinales en entornos comerciales validar indicadores específicos de servicio y estimar retorno de la inversión de programas formativos basados en teatro aplicado

2025-01-01T00:00:00Z