Abstract:
Es importante tener un buen control interno en el área de bodega, ya que es una fuente imprescindible para la DISTRIBUIDORA IMPORTADORA DIPOR S. A, la cual está orientada en cumplir con los objetivos propuestos. En el primer capítulo, se refleja el planteamiento del problema. “Estudio de los controles internos del área de bodega de la empresa DIPOR S.A., año 2013, ubicada en el cantón Milagro y su incidencia en los faltantes de mercaderías”. En el segundo capítulo, existe la historia de la empresa, marco teórico, marco legal, marco conceptual, hipótesis y variables. ”La Importadora y Comercializadora Dipor S.A., es guiada de manera responsable y eficientemente para la distribución de productos reconocidos por empresas ecuatorianas y extranjeras, que ha venido a desarrollando buenas relaciones con los proveedores y clientes que la mayoría viene desde los inicios de la compañía”. En el tercer capítulo, se realiza el marco metodológico tomando en cuenta el tipo y diseño de investigación y su perspectiva general, evaluando la población, seleccionando el método correcto para proceder a la respectiva investigación del problema que posee la empresa mediante entrevistas y encuestas. En el cuarto capítulo, se encuentra el análisis e interpretación de los resultados obtenidos de la entrevista y encuesta, llegando a una conclusión que el personal no conoce con certeza políticas y funciones a seguir, llevado a una duplicidad de tareas. También obtenemos la verificación de las hipótesis. En el quinto capítulo, se encuentra la propuesta para la reestructuración – actualización de los controles internos del área de bodega de la empresa DIPOR S.A. Se considera la modificación del organigrama en el área de bodega, presentando las políticas, código de conducta y respectivo manuales de funciones que se establecen en la empresa.