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Calidad de atención de enfermería en pacientes con enfermedades respiratorias del área de clínica del hospital General HOSNAG el primer semestre del año 2012.

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dc.contributor.advisor Fariño Cortez, Juan Enrique
dc.contributor.author Vera Bravo, José Ignacio
dc.contributor.author Ojeda Barrezueta, Lenín Steward
dc.date.accessioned 2015-07-21T01:47:23Z
dc.date.available 2015-07-21T01:47:23Z
dc.date.issued 2012-07
dc.identifier.uri http://repositorio.unemi.edu.ec/handle/123456789/1621
dc.description.abstract El estudio realizado acerca de: Calidad de atención de enfermería en pacientes con enfermedades respiratorias del área de clínica del Hospital General HOSNAG en el primer semestre del año 2012, permitió conocer las causas que influyen en la problemática entre las cuales se identificó las siguientes: falta de personal, insumos, valores morales, desconocimiento de la problemática del personal de enfermería y superiores. Los objetivos planteados dentro de la investigación, nos permitieron determinar las causas que inciden en la calidad de atención de enfermería en el área de neumología, todo esto nos permitió conocer, las posibles alternativas para motivar al personal de enfermería a brindar un mejor servicio de atención al cliente. La investigación cualitativa, fue factible, para el desarrollo de la investigación, se empleó material bibliográfico y de campo. Los instrumentos de recolección y procesamiento de la información, permitió el análisis y la explicación de la problemática, para mejorar la calidad de atención a los pacientes de Neumología, por lo que se diseñó una propuesta con la finalidad de impartir conocimientos al personal de enfermería mediante un protocolo que normalice la atención del paciente con enfermedades respiratorias, aportando a todo esto a sus conocimientos, que permitan el objetivo principal de la calidad, que es la satisfacción del cliente/ usuario. es_ES
dc.format application/pdf es_ES
dc.language.iso spa es_ES
dc.rights restrictedAccess es_ES
dc.subject CALIDAD es_ES
dc.subject ATENCIÓN DE ENFERMERÍA es_ES
dc.subject ENFERMEDADES RESPIRATORIAS es_ES
dc.subject CLÍNICA es_ES
dc.subject CLIENTE / USUARIO es_ES
dc.title Calidad de atención de enfermería en pacientes con enfermedades respiratorias del área de clínica del hospital General HOSNAG el primer semestre del año 2012. es_ES
dc.type bachelorThesis es_ES
dc.unemi.cedula 0918862269 es_ES
dc.source.reponame Repositorio de la Universidad Estatal de Milagro es_ES
dc.source.instname Universidad Estatal de Milagro es_ES


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