Diseño de un plan de marketing para la empresa COMERCIAL JIMÉNEZ VARGAS HNOS

Abstract

"“Comercial Jiménez” es una pequeña empresa fundada por el sr. Jiménez quien invirtió todos los ingresos provenientes de una liquidación laboral en la compra de electrodomésticos con la finalidad de obtener ganancias mediante su comercialización, con el paso de los años el negocio creció junto con la necesidad de implementar procesos de planificación que permitan la adecuada administración. El presente trabajo tiene como objetivo brindar a la empresa herramientas para contrarrestar los problemas que atraviesa, tales como: la baja participación del mercado, disminución del nivel de ventas y pérdida de clientes a consecuencia de la carencia de planes de acción que permita lograr la fidelización de los mismos mediante el diseño de un plan de marketing. Para definir las causas de la problemática de la empresa se usó el método deductivo y la entrevista como técnica para recolectar información. Mediante el análisis de la situación actual de la empresa se determinó que existe un gran número de competidores locales por esta razón se considera importante implementar estrategias de marketing para mantener o aumentar su participación en el mercado."