Abstract:
el mundo actual evoluciona a pasos enormes creando necesidades nuevas así como soluciones nuevas esto debido al creciente avance tecnológico que estamos viviendo desde la creación del internet los dispositivos móviles y lo más importante tal vez la globalización esto ha logrado que muchas fronteras tanto físicas como tecnológicas que existían desaparezcan creando un nuevo nivel de conciencia de las personas hacia el consumo de servicios en línea todo esto ha generado el impulso de nuevos mercados a la vez la creación d servicios que satisfagan esos mercados trabajando baja la modalidad de economía colaborativa que consiste en prestar servicios haciendo uso de medios digitales para satisfacer a los clientes que tan rentable y beneficiosos es este modelo de negocio no debemos dejar de lado que al ser nuevos nichos de mercados muchos de estos se encuentran todavía fuera del control gubernamental político social y económico así como la legalidad de su utilización ya que no existe los registros que nos permitan avalar su utilización más allá de esto se encuentra que la implementación de este tipo de negocios a nivel tanto nacional o internacional al usuario le ha traído una nueva expectativa de lo que busca dentro de servicio ya que cada vez a ser más exigente