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Stakeholders externos y su incidencia en el desarrollo competitivo del supermercado López en el cantón Milagro, provincia del Guayas, 2019

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dc.contributor.advisor Espinoza Toalombo, Rosa Aurora
dc.contributor.author Flores López, María Fernanda
dc.contributor.author Zea Raffo, Fanny Daniela
dc.date.accessioned 2019-11-28T17:06:55Z
dc.date.available 2019-11-28T17:06:55Z
dc.date.issued 2019-10
dc.identifier.uri http://repositorio.unemi.edu.ec/handle/123456789/4969
dc.description.abstract la presente investigación se enfoca en analizar a los grupos de interés externos y su incidencia en el desarrollo competitivo del supermercado lópez debido a la baja aplicación de estrategias competitivas dentro de pyme comercial por ende se estableció como objetivo principal plantear una estrategia de fortalecimiento de las relaciones con los grupos de interés externos para contribuir en el desarrollo competitivo del supermercado lópez en el cantón milagro la metodología requirió un estudio de investigación mixta y descriptiva se usaron métodos empíricos analítico como entrevistas y encuestas las cuales fueron enfocadas a entidades financieras proveedores propietaria y clientes del supermercado lópez los resultados obtenidos nos permitieron analizar el desempeño de los grupos de interés externos en el supermercado lópez con la ayuda de los datos estadísticos de las encuestas se planificó una propuesta de capacitación en atención al cliente en conclusión los grupos de interés son de vital importancia para el desarrollo competitivo debido a que la correcta adopción de técnicas de mercadeo provoca un incremento en la rentabilidad de las empresas y la implementación de estrategias competitivas marcan una diferencia en el mercado es_ES
dc.format application/pdf es_ES
dc.language.iso spa es_ES
dc.rights openAccess es_ES
dc.subject GRUPOS DE INTERÉS es_ES
dc.subject DESARROLLO COMPETITIVO es_ES
dc.subject ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD es_ES
dc.subject PYMES COMERCIALES es_ES
dc.title Stakeholders externos y su incidencia en el desarrollo competitivo del supermercado López en el cantón Milagro, provincia del Guayas, 2019 es_ES
dc.type bachelorThesis es_ES
dc.unemi.cedula 0910453406 es_ES
dc.source.reponame Repositorio de la Universidad Estatal de Milagro es_ES
dc.source.instname Universidad Estatal de Milagro es_ES
dc.unemi.typesenescyt Proyectos de Investigación es_ES


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