Síndrome de Burnout y Desempeño laboral en los servidores públicos de salud del Hospital del Día IESS La Troncal en tiempos de pandemia

Abstract

Esta investigación aborda el burnout en sus tres dimensiones y su relación con el desempeño laboral Se lo realiza en vista de la alteración causada por el desgaste físico mental y emocional provocada por la demanda de trabajo exigencias laborales y el entorno condicionado por el covid-19 en el periodo julio 2020 a julio 2021 El objetivo es conocer los niveles de burnout del personal de la institución y la relación que tiene con el desempeño laboral, empleando un modelo estructural utilizando los programas estadísticos de RStudio y JAS V.0.11.1.0 Dicha investigación es de corte transversal no experimental con enfoque de tipo cuantitativo y correlacional conformado por una población 62 servidores públicos del área de salud Se concluyó que las dimensiones del burnout para cansancio emocional (CE) y despersonalización (DP) reflejan bajos niveles de burnout y en cuanto que para la realización personal (RP) existen niveles altos Además el CE no se relaciona negativamente con el desempeño laboral la DP fue desestimada y en cuanto a la RP se comprobó que ésta tiene relación directa con el desempeño laboral de manera que causa afectación