Implementación de procedimientos internos en el área de reaseguro para optimizar la efectividad y rendimiento financiero de la empresa "Seguros del Ecuador" ubicada en la ciudad de Guayaquil, en el año 2012

Abstract

El presente proyecto tiene como finalidad el análisis e implementación de un manual de procesos para optimizar la efectividad y rendimiento financiero del área de reaseguros según los problemas y falencias encontradas en el manejo actual de sus deberes como departamento en la compañía. En La propuesta que tiene la implementación de este manual y procesos detallados para la optimización financiera cumple con lo requerido y dan viabilidad para lograr un ágil manejo en casa una de sus funciones, detallando de manera eficaz y por tiempos la manera óptima de realizarlos. Consiguiendo así en gran medida lograr una imborrable eficacia y eficiencia de la gestión de esta área técnica. El presente trabajo e investigación se desarrolla con el siguiente esquema: Capítulo I.- El problema, examina desde el planteamiento del problema en su contexto; se repasa la situación, conflicto, efectos y causas del problema en el que se halla la entidad; delimitación del problema, formulación, sistematización del problema, determinación del tema relación de las variables de investigación de dicho problema, objetivo general y los específicos; justificación y relevancia del problema. Capítulo II.- tenemos el Marco referencial, se indaga los antecedentes históricos de la entidad, referenciales, fundamentación del tema, marco legal, marco conceptual, hipótesis, variables general y las particulares; declaración de variables terminando con la operacionalización de las variables. Capítulo III.- Marco metodológico referenciando al tipo y diseño de investigación, determina la población y la muestra, características de la población, delimitación de la población, tipo de muestra, tamaño de la muestra, proceso de selección; los métodos teóricos, empíricos y técnicas; culminando con el procesamiento estadístico de la información. Capítulo IV.- Análisis e interpretación de resultados de las encuestas de forma gráfica con su análisis e interpretación. Capítulo V.- La propuesta, fundamentación, justificación, objetivos con sus lineamientos específicos; ubicación, factibilidad, actividades a realizar, recursos, análisis financiero, impacto, cronograma lineamientos para evaluar la propuesta; terminando con la conclusión de la propuesta y su respectiva recomendación.