Estudio de los usos de servicios de lavandería de ropa en el cantón Milagro y su nivel de satisfacción en los residentes

Abstract

El propósito de este proyecto es dar solución a una necesidad existente, como es el de contar con un local dedicado a la prestación de servicio de lavandería de ropa en el cantón Milagro, ya que se torna costoso contar con personal dentro de casa que realice esta actividad debido a los sueldos, también el de detectar los niveles de satisfacción de los residentes del cantón Milagro, con respecto a los servicios de lavandería que se utilizan en la actualidad. La propuesta que se plantea en el presente proyecto es el de dar a conocer los requisitos que se necesitarán para poder implementar en este cantón locales como este. Cabe indicar que para la realización de la propuesta se realizó un estudio mediante encuesta para constatar si es factible o no la implementación de lavanderías en el cantón Milagro y conocer la demanda existente, es importante analizar el nivel de emprendimiento en este servicio y cuánto es el nivel de aceptación en el mercado, pues otro factor es reconocer la cultura tradicional, la cual permitirá relacionar cómo influye al momento de realizar esta actividad, lo que ayudará a buscar soluciones superiores a las usuales. El principal objetivo de esta propuesta es establecer los lineamientos de acción para la creación de microempresas en lavado de ropa en agua por autoservicio y encargo en el cantón Milagro, mediante un estudio técnico y financiero que permita cubrir una necesidad de una población insatisfecha, demostrando así los niveles de rentabilidad y cuan factible es su implementación. Actualmente el cantón Milagro cuenta con una creciente demanda de servicios de limpieza debido a que las personas no cuentan con tiempo suficiente para dedicarse a esta actividad lo que trae consigo oportunidades de negocio, también se da porque la limpieza de la ropa en todos los hogares es necesaria.