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Erscheinungsdatum | Titel | Beteiligte Person(en) |
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2018-12 | Gestión de los procesos estrategicos de las empresas de servicio telefónico con enfoque en la Norma ISO 9001:2015 | López Briones, Johnny Roddy; Flores Vera, Erick Fabricio; Lamiña Rizzo, Esteban Alejandro |