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https://repositorio.unemi.edu.ec/xmlui/handle/123456789/1318
Título : | Estudio de factibilidad para la creación de una microempresa dedicada a la venta de artículos académicos y de oficina en el sector sur de la ciudad de Milagro y sus sectores aledaños. |
Autor : | Arteaga Arcentales, Evelin del Cisne Andrade Asencio, Nancy Juliana Escobar Vargas, Norma Cecilia |
Palabras clave : | VENTAS ARTÍCULOS DE OFICINA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE STOCK DEMANDA COMPETENCIA |
Fecha de publicación : | 2013 |
Resumen : | Varios sectores del cantón Milagro han sido de grandes desarrollos, uno de ellos en la ciudadela Judith Ortega que ha mejorado notablemente varios aspectos. Pero al igual forma aún existen muchos aspectos por mejorar, necesidades que se encuentran latentes y que solamente se requiere de explotar correctamente y hace uso de las ventajas que presenta el medio actual. El presente proyecto plante con el firme propósito de crear una microempresa que se enfoque en la venta de diferentes tipos de artículos escolares y suministros de oficina en las ciudadelas del sector sur del cantón Milagro. Actualmente no existe un local que ofrezca variedad de dichos artículos den un sector estratégico de la ciudadela, únicamente algunos bazares o tiendas de forma informal, ya que no tienen todo lo que los consumidores necesitan. Por lo tanto el servicio no es bueno ya que no existen personas preparadas para hacerlo. Es por eso que un grupo considerable de personas tiene que trasladarse a acudir a lugares lejanos o sectores céntricos de la ciudad para adquirir estos `productos, para niños de escuelas, universitarios y demás personas en general que requieren dichos elementos para realizar tareas y cumplir con obligaciones laborales. En vista de estos inconvenientes se han dado en los usuarios, estos exigen un nuevo servicio que se ajuste a sus necesidades, excelente calidad de servicio para el cliente por este motivo surge la idea de implementar este proyecto con el único propósito de mejorare la calidad de vida de incrementar la satisfacción de los habitantes de la ciudadela brindándoles un excelente servicio y poder cumplir son cada una de sus expectativas. |
URI : | http://repositorio.unemi.edu.ec/handle/123456789/1318 |
Aparece en las colecciones: | Tesis de Ingeniería en Contaduría Pública y Auditoría CPA |
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