Estudio de factibilidad para la implementación de un establecimiento completo y variado de repuestos marca Chevrolet en el Cantón “General Antonio Elizalde” Bucay

Abstract

Debido a la falta de un establecimiento que tenga una infraestructura adecuada y completa para poder disponer a la adquisición de repuestos marca Chevrolet, los usuarios se ven afectados al no poder recibir un servicio inmediato y a un precio accesible. Para el desarrollo de este proyecto se analizara en base a la información obtenida por medio de un estudio de mercado, alcanzando datos reales en base a la muestra que es de tipo probabilístico y el procedimiento a utilizarse es de forma aleatoria a través de una técnica de investigación que es la encuesta realizada a los futuros clientes. Una vez señalado los aspectos anteriores, la propuesta se fundamenta en ofrecer un producto original y garantizado, para que el parque automotor de la marca Chevrolet tenga una mejor opción de compra de repuestos, donde reciban una atención y servicio de excelente calidad logrando que el cliente pueda ahorrar tiempo y dinero. La aplicación de este proyecto permitirá mejorar la productividad y el rendimiento del establecimiento visionando al futuro, aportando al desarrollo del cantón Bucay, creando funciones y procesos, con el fin de lograr clientes satisfechos, gracias a la eficiencia y la calidad de los productos y el servicio ofrecido.