Aplicación de política de crédito y cobranza en el comercial “Guaman” ubicado en el Cantón Milagro

Abstract

"El presente estudio se realizara en “Comercial Automotriz Guamán” que es una microempresa de tipo familiar ubicado en el cantón Milagro que se dedica la venta de repuestos automotrices, actualmente debido a su tamaño y estructura funcional no cuenta con políticas de crédito y cobranza, lo cual le ha traído una serie de problemas como; retrasos en el cumplimiento de obligaciones, cartera vencida, pérdida de recursos. Capítulo I .-Comprende el tema, la situación actual, el planteamiento del problema, la descripción de la causa y efecto que se presenta en el comercial el cual es objeto de estudio, la delimitación lo cual ayudara a tener un enfoque claro para el estudio de la problematización. Capítulo II.-Marco conceptual y referencial se abordara conceptos y trabajos relacionados al tema de estudio lo cual aportara al desarrollo de la investigación. Se aplica el método cualitativo y cuantitativo, el cualitativo para el estudio de las normas y análisis de la entrevista, el cuantitativo se empleara en la encuesta para recolección de datos. Capítulo III.-En base a los análisis de datos recolectados se plantea la propuesta de solución “Aplicación de Políticas de Crédito y Cobranza”, los objetivos de la propuesta, desarrollo, políticas generales mecanismo de recuperación de cartera de crédito."