Inteligencia artificial y gestión del talento humano: revisión teórico-empírica sobre retos y oportunidades para un desarrollo organizacional sostenible

Abstract

El presente artículo analiza la relación entre la inteligencia artificial IA y la gestión del talento humano GTH desde un enfoque teóricoempírico con el fin de identificar los principales retos y oportunidades que emergen para un desarrollo organizacional sostenible Se aplicó una revisión sistemática de literatura bajo las directrices PRISMA 2020 en las bases de datos Scopus Web of Science EBSCOhost Science Direct y Google Scholar complementada con la herramienta del Joanna Briggs Institute JBI para la evaluación crítica de los estudios incluidos Los resultados evidencian que la IA optimiza los procesos de reclutamiento evaluación del desempeño y formación pero su adopción efectiva depende de la gobernanza algorítmica la capacitación digital y la gestión ética de los datos Se concluye que la IA no reemplaza al talento humano sino que lo complementa generando un nuevo paradigma de colaboración hombremáquina orientado a la sostenibilidad y la equidad organizacional