Automatización de los procesos de talento humano y su relación con los niveles de estrés en empresas ecuatorianas: un estudio cuantitativo

Abstract

La gestión del talento humano en las organizaciones ha tenido un gran avance en cuanto a simplificar procesos y reducir cargas operativas gracias a la implementación de herramientas automatizadas En Ecuador la implementación de herramientas tecnológicas ayuda a agilizar tareas laborales pero también trae consigo dificultades psicosociales como el estrés laboral Este estudio pretende analizar la relación entre la automatización de procesos del talento humano y el estrés Tiene un enfoque cuantitativo con corte transversal y de tipo correlacional Se usó una encuesta de 24 ítems con escala Likert de 5 puntos que evaluó la automatización y estrés laboral El instrumento se evaluó calculando el alfa de Crombach y obteniendo un valor de 093 que indicó alta fiabilidad La muestra se conformó por 34 trabajadores del área de talento humano de empresas ecuatorianas aplicando un muestreo no probabilístico por conveniencia Los resultados reflejaron una percepción positiva acerca de la automatización y sus beneficios operativos resaltando su importancia para la transformación empresarial En contraste de pudo evidenciar que la tecnología no elimina el estrés laboral ya que presenta algunas carencias en las organizaciones como el exceso de tareas y personal insuficiente Se concluye que para garantizar el bienestar de los funcionarios de TTHH es importante la capacitación en el manejo de tecnologías y a su vez la implementación de políticas que garanticen el equilibrio de tareas con la disponibilidad de recursos