Résumé:
La empresa CRUISING GALAPAGOS S.A, es una compañía que tiene como actividad principal el transporte marítimo de pasajeros, mediante la venta de paquetes turísticos a las Islas Encantadas. El método que vamos a realizar para el presente proyecto es descriptivo que nos permite conocer los factores externos, en la cual nos podemos referir a personas, hechos, procesos determinados con el propósito de reunir argumentos fundamentales para identificar el problema, también la modalidad de la investigación a realizar es de campo por que lo realizaremos en el lugar mismo donde se generan los hechos. El tema propuesto se relaciona con la aplicación de control de procesos para el mejoramiento del área contable para dar soluciones a los problemas. La falta de decisión por parte de sus directivos y el no tener una buena planificación ha generado falencias a este negocio que ha desembocado en múltiples errores e irregularidades ya que no existe un manual de políticas y reglamentos de funciones por el departamento en mención, además la falta de personal capacitado y componente en esta área y un sistema contable inapropiado, no existe estados financieros confiable y oportunos, esto ocasiona un problema grave en la actualidad dentro de esta empresa. Se sugiere como herramienta la aplicación de un sistema de control interno y manual de procedimientos para poder corregir los errores antes mencionados. La estructuración dará óptimos resultados en la que minimizan los gastos y costos, y por ende se maximiza las utilidades y la rentabilidad del negocio, ya que la información contable será mas confiable para la toma de decisiones, y así se obtendrá mas recursos para inversiones futuras.
