Résumé:
El presente trabajo es realizado en una empresa que fue constituida en el año 1981 bajo las leyes de la República del Ecuador, en la ciudad de Guayaquil, Provincia de Guayas. Su oficina está ubicada en la Av. Juan Tanca Marengo su actividad principal consiste en la comercialización y exportación de Cacao en los países de México, Japón, China, Alemania, Estados Unidos. La falta de decisión por parte de los directivos de la empresa y no contar con un manual de procedimientos, ha generado un problema grave dentro de la institución; ya que al no haber una correcta planificación no se puede recuperar el IVA de los años anteriores por su prescripción. La modalidad de la investigación es por medio de la encuesta y la de campo, ya que se va a realizar en las mismas instalaciones de la empresa y con el personal involucrado. Por lo cual nuestro propósito es la implementación de procedimientos contables y tributarios para un óptimo desempeño en el departamento y así tener la información más certera y a tiempo y evitaríamos el pago de intereses y multas en nuestras obligaciones tributarias, también se propone la capacitación y segregación de funciones al departamento contable, y para finalizar tenemos las conclusiones y recomendaciones encaminadas a mejorar los procesos contables de la empresa.