Résumé:
El presente trabajo se lo ha enfocado a satisfacer una necesidad de mercado muy palpable en la actualidad como os la proliferación de plagas que está afectando la salud de las personas, debido a muchos factores que van desde la deficiencia del servicio de limpieza y recolección de basura empleado por el gobierno local, como el descuido y despreocupación do gran parte de la ciudadanía de desechar sus desperdicios de forma incorrecta por lo tanto se desplegó una amplia información comenzando con el planteamiento de la problemática planteada sus objetivos, delimitación, formulación y su correspondiente justificación que permitieron plasmar las razones que han influido en el alto índice de enfermedades Dentro de este trabajo se ha tomado en consideración el resaltar una pequeña reseña histórica sobre cómo ha afectado desde la antigüedad la presencia de estas especies indeseables. además se encontrará toda la información necesaria para una mejor comprensión del trabajo investigativo así mismo su respectiva hipótesis la cual responde a la formulación del problema y variables En el marco metodológico se determinó el universo es decir una porción de la población para el cálculo de la muestra donde se utilizó un instrumento investigativo conocido como la encuesta dirigida a la ciudadanía Milagreña una vez obtenidos los datos de esta herramienta se procedió a realizar la interpretación do los resultados es decir la recolección, tabulación y análisis del instrumento investigativo, donde se pudo conocer que este casco comercial si existe esta clase de prestación de servicios, por ello se consideró altamente viable la creación de una oficina de fumigación y exterminio de plagas, para lo cual se realizó una estructura bien definida, desde su misión, visión, organigrama, manuales de funciones, etc., además se realizó el diseño de un logotipo, el cual representara la identidad de esta organización, seguidamente se realizó una proyección de gastos, ingresos e inversión de activos, donde se demostró la rentabilidad de la microempresa a través de los estados financieros y sus respectivos índices como el VAN y TIR. Para concluir con este trabajo se efectuó las respectivas conclusiones y recomendaciones, las mismas que deben ser tomadas en consideración para optimizar cada día las actividades administrativas y operativas de esta nueva alternativa de negocio.
