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Propuesta del diseño organizacional y funcional en todas las areas de diseño de un manual de politicas y procedimientos de control en los departamentos de admision y facturacion de la clinica Santa Ines ubicada en el canton Milagro

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dc.contributor.advisor Campuzano Rodríguez, María Auxiliadora
dc.contributor.author Gonzalez Muñoz, Dolores Corina
dc.contributor.author Larreategui Quiroz, Marjorie Alexandra
dc.date.accessioned 2016-06-02T21:49:30Z
dc.date.available 2016-06-02T21:49:30Z
dc.date.issued 2014-09
dc.identifier.uri http://repositorio.unemi.edu.ec/handle/123456789/2607
dc.description.abstract El actual proyecto de investigación fue realizado en la clínica Santa Inés ubicada en el cantón Milagro calle Olmedo 1000 y Eloy Alfaro, la cual abrió sus puertas hace 40 años bajo la administración del Dr. Galo Vaca prestando servicios médicos a todos los habitantes de Milagro y sus alrededores. En el año 2011 la administración de la clínica fue transferida a la Ing. Gabriela Alvarado quien con ayuda de varios accionistas innovó la atención médica con la cual no contaba nuestro cantón, implementando equipos tecnológicos que contribuyen a mejorar el servicio prestado a los pacientes. Esto estimuló a la economía del cantón, creando nuevas plazas laborales. El estudio que hemos realizado detectó complicaciones en los procesos administrativos y operativos, afectando directamente a sus estados financieros, reflejando índices de rentabilidad y liquidez bajos, esto provoca el incumplimiento de sus obligaciones tributarias, patronales y con proveedores. Por tal razón nuestra propuesta está encaminada a mejorar el proceso administrativo y operativo, creando el diseñó de un Manual de Políticas y Procedimientos para las áreas de Admisión y Facturación y adicional un Manual de Funciones para cada departamento que le servirá de guía para que los procesos se desarrollen de forma eficaz y eficiente, dejando atrás las falencias administrativas, la forma empírica de realizar el proceso de selección y ejecución de funciones en los diferentes departamentos es_ES
dc.format application/pdf es_ES
dc.language.iso spa es_ES
dc.rights openAccess es_ES
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ es_ES
dc.subject FALENCIAS ADMINISTRATIVAS es_ES
dc.subject IMCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES es_ES
dc.subject TECNOLOGIA es_ES
dc.subject PROCESO DE SELECCIÓN es_ES
dc.subject EJECUTACION DE FUNCIONES es_ES
dc.title Propuesta del diseño organizacional y funcional en todas las areas de diseño de un manual de politicas y procedimientos de control en los departamentos de admision y facturacion de la clinica Santa Ines ubicada en el canton Milagro es_ES
dc.type bachelorThesis es_ES
dc.unemi.cedula 0914180070 es_ES
dc.source.reponame Repositorio de la Universidad Estatal de Milagro es_ES
dc.source.instname Universidad Estatal de Milagro es_ES


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