Estudio de la gestión operativa de las microempresas dedicadas a la elaboración de productos a base de aluminio y vidrio en la cuidad de Milagro en el periodo 2014-2015

Abstract

La investigación realizada fue dirigida a las microempresas de aluminio y vidrio de la ciudad de Milagro enfocada en los problemas que se han presentado en la gestión operativa es por ello que para poder determinar las causas se ha investigado la forma de operación de cada una de estas, donde se encontraron deficiencias en el desarrollo de su gestión, porque no se lleva un adecuado desarrollo de las operaciones. Estas debilidades se detectaron por las respuestas obtenidas en las encuestas realizadas a los administradores de las microempresas, debido a que ellos desean saber cómo realizar sus operaciones de manera que puedan mejorar sus ingresos y su rentabilidad; debido a que la gestión operativa es el reflejo de cómo se manejan estas microempresas y es la base fundamental del desarrollo de las actividades como de la existencia y permanencia de las microempresas en el mercado. El objetivo es poder contribuir con las microempresas para que puedan lograr cambio productivo – empresarial, que ayude a generar la eficiencia en los procesos, y así puedan obtener mayor rentabilidad, también estableciendo documentadamente de los objetivos que desean alcanzar puestos en la misión y visión con la respectiva determinación del tiempo en que la van a cumplir, tratando de realizar un cambio de mentalidad acerca del entorno de los negocios con adecuadas capacitaciones, donde se adquiera el necesario conocimiento y asesoramiento para así lograr una visión de permanencia de largo plazo en el mercado.