Abstract:
En la actualidad las actividades relacionadas con el área comercial están creciendo continuamente y debido a la competencia es que las empresas no deben dejar de actualizarse en todas las áreas. El Comercial Llerena presenta en su departamento de bodega problemas como desconocimientos de procesos de control, estancamiento de mercadería, lo que generaría desperdicio y obsolescencia de la mercadería, falta de ordenamiento del negocio en el área de bodega lo que originaría perdida o falta de rotación del inventario, y falta de control en registros de mercadería, lo que produciría perdida y deterioro del producto.
Una buena orientación y gestión de los recursos materiales y humanos harán del comercial un negocio competitivo, este trabajo de investigación tiene como objetivo dar a conocer a los propietarios que existen problemas dentro del local que le podrían generar mermas o bajos ingresos, nuestro aporte será generar una propuesta para cambiar el rumbo del negocio, obteniendo resultados beneficiosos y logrando la seguridad y control de la mercadería y sus registros. Se puede ultimar que con este trabajo el propietario del negocio obtendrá una idea clara de posibles soluciones para diluir los problemas existentes y recomendaciones útiles para la administración y dirección de su negocio.