Résumé:
No existe una unificación en el juicio a la conceptualización de la pequeña y mediana empresa, ya que las definiciones que se emplean cambian de acuerdo al tipo de perspectiva, muchos expertos relatan la relevancia del volumen de ventas, el capital, la cantidad de trabajadores empleados, el desarrollo económico y tecnológico entre otros.
Actualmente las PYMES del sector comercial que operan en la Zona 5 Cantón Naranjito, no tienen la certeza de surgir y lograr un nivel superior, en lo concerniente a calidad en sus labores, a la tecnología aplicada para ellos, y a la eficacia y
capacitación de sus trabajadores, las PYMES debido a que no tienen grandes utilidades no poseen la capacidad de realizar una eficiente selección del personal por lo tanto no posee el talento humano para emerger, en derivación se mantienen suspendidos en el mismo nivel.
La clase de estudio que se empleó para el desarrollo de este proyecto de acuerdo a su finalidad es pura o aplicada porque a través de este tipo de investigación se ambiciona solucionar una problemática que es la escasez de características estándares para poder agrupar o clasificar a una empresa como una PYMES en la Zona 5 Cantón Naranjito. Para lograr los resultados se utilizó el método de la observación puesto que iniciamos con un análisis visual para posteriormente obtener la particularidad de la problemática para lo cual fue necesario emplear técnicas investigativas tales como la encuesta y la entrevista, facilitando la recopilación de información, los resultados obtenidos corresponden a cada una de las interrogantes las mismas que fueron tabuladas y analizadas para tener una mejor interpretación, orientando así la verificación de nuestras hipótesis planteadas.