Resumen:
El trabajo de esta investigación fue dirigida al Sindicato de Choferes Profesionales del Cantón Milagro, enfocándonos en el control que se está llevando en el área administrativa-financiera, donde verificamos debilidades en el control de esta.
Estas falencias se pudieron detectar mediante encuestas dirigidas a los socios del Sindicado de Choferes Profesionales del Cantón Milagro, los cuales estuvieron prestos en llenar cada una de las mismas, ya que ellos tienen gran interés en llevar un control adecuado en la administración del Sindicato y de esta manera poder obtener ganancias acordes a las cuotas que tienen asignadas.
Conocida esta información pudimos enfocarnos a diseñar un manual de políticas y procedimientos para el control adecuado del área administrativa-financiera, bajo las leyes pertinente.