Résumé:
"La Empresa de Insumos Agrícolas Tierra Fértil ubicada en la Parroquia Virgen de Fátima (Km 26) sector dedicado a la agricultura con una trayectoria de 5 años ha llegado a crecer en su cartera de cliente, la misma que en la actualidad refleja una alto índice de cartera vencida y cuentas incobrables por su facilidad en el financiamiento de sus productos, por lo tanto se está diseñando un manual de procedimientos y políticas de crédito y cobranza, que le permitirá hacer un financiamiento debidamente analizado y por ende una sana, ágil y rápida recuperación de cartera.
La aplicación de los métodos analítico – Sintético y el método Hipotético – Deductivo, también de la técnica de investigación, son herramientas importantes que ayudaron al investigador a comprender y entender mejor la situación problemática y optar por el diseño de una propuesta que logre minimizar el problema en cuestión.
Con esta labor se pretende desarrollar un manual para la gestión de Créditos y Cobranza en la empresa, lo cual garantizará una mejor administración del capital, minimizará los riesgos, aumentará la Confianza e impedirá que se sigan desarrollando la cartera vencida con cuentas incobrables."