Résumé:
"Comercial Cueva inició su actividad el 1 de Enero del 2012, mediante un préstamo bancario para la adquisición de mercadería plásticas para el hogar. Actualmente el negocio se encuentra situado en el centro del cantón La Troncal, cuenta con un vehículo y dos motocicletas, tres personas aseguradas, los mismos que se encargan de las respectivas ventas y cobranzas. Este emprendimiento nació de manera empírica, sin una debida planificación del mismo, es por esto que ha presentado algunos problemas en su funcionamiento, pero el principal es que no ha podido crecer en el mercado, se ha mantenido estático. A partir de esto, nace la necesidad de elaborar un plan estratégico que le permita el desarrollo de mercado, el mismo se llevará a cabo a partir de la investigación de campo, la cual nos permita conocer la raíz del problema. Las técnicas para levantar información necesaria son, la observación empírica y la entrevista al gerente y a su secretaria.
Una vez obtenida toda la información se procede a elaborar el plan estratégico, la cual es responsabilidad del alto mando, pero al momento de realizarlo todos deben participar, aportando con alguna idea para su elaboración.
Con la elaboración del plan se conseguirá que las actividades de la empresa estén ordenadas, que se conozca su identidad corporativa, se proyecten hacia un futuro deseado por todos, y que para alcanzarlo se necesita elaborar estrategias con sus respectivas tácticas y responsables de los recursos que estas conlleven. Trabajar por alcanzar las metas, es responsabilidad de todos."