Resumen:
En el presente trabajo se quiere dar a conocer la importancia de la temática de la “gestión
administrativa” donde se conocerá la función total de la administración, los principios
generales, proceso de toma de decisiones sobre objetivos y políticas institucionales;
origen de las propuestas sobre políticas y objetivos de la Cooperativa de Transporte
Expreso Milagro; estructura de relación entre las funciones del proceso administrativo,
niveles de administración y por ultimo propuestas de integración entre los niveles
administrativos para la toma de decisiones, planeación e implementación de políticas
llevando así a la satisfacción laboral de sus asociados, empleados y usuarios. La
evaluación se centró en medir el cumplimiento de las fases del proceso administrativo
para implementar una cultura organizacional como la suma de valores, normas y acciones
que conllevan a la Cooperativa la aplicación de un nuevo proceso que sean confiable
para corregir y mejorar la calidad de vida de los colaboradores.
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