Resumen:
"El presente estudio se realizó en el Hostal Leonardo ubicado en el Recinto Matilde Esther del Cantón General Antonio Elizalde (Bucay) Provincia del Guayas, es un centro que brinda alojamiento a los diferentes turistas, fue creado de manera empírica, con la idea de aprovechar el atractivo turístico del recinto, pero la falta de una adecuada planeación estratégica da como resultado una baja cuota de mercado y sin la posibilidad de captar nuevos clientes.
Este estudio se realizó con el objetivo del desarrollo empresarial del hostal elaborando estrategias con las cuales se podrá mejorar los servicios, con una metodología inductiva que va desde lo particular a lo general, utilizando técnicas como la observación y entrevistas realizadas a la encargada del Hostal para la recopilación de datos que ayudan al momento de realizar el FODA, estableciendo una identidad propia y planteando posibles propuestas de mejoras.
Se puede concluir que es importante que las empresas elaboren un plan estratégico, teniendo así una identidad propia, con estrategias necesarias que ayuden al crecimiento de la empresa."