Resumen:
Esta investigación se expone acerca de los indicadores estratégicos, que son la base para medir el cumplimiento de los objetivos y metas dentro de las cooperativas, dado que el grado de personas que acuden a estas entidades es alto por lo tanto se vuelve esencial aplicar indicadores estratégicos, al momento de manejar la cartera de crédito; ya que si un índice este no podrá cumplir las necesidades en el cooperativismo lo llegará ocasionar grandes problemas, que pueden incurrir el cierre de la organización en vista que se determina que el desempeño empresarial con él que cuenta no es el más adecuado, impidiendo el desarrollo de cada uno de las acciones orientadas al medición, evaluación y ajuste de la regulación de las actividades con las que se plantean uno de los problemas son las falencias que presentan las cooperativas de ahorro y crédito al medir cada uno de los propósitos planteados por medio del indicador, obteniendo como repercusión en los clientes, por ello se vuelve necesario que esta propuesta investigativa tiene como principal fin es dar conocer acerca del análisis del uso de los indicadores estratégicos y de desempeño empresarial de cada una de las cooperativas de ahorro y crédito que se encuentran en el cantón Milagro, en vista que cada uno está conformado en cada una de las Coop lo que garantiza el éxito de la misma en base a la eficiencia, eficacia, la calidad económica, y de que este desarrolle un buen desempeño empresarial en las reglamentaciones a las que se encuentran sujetas dichas organizaciones lo que nos da a conocer y evaluar los indicadores estratégicos, en base al desempeño empresarial por medio de un análisis y una investigación documental bajo los parámetros que se siguen en la realización para esta investigación
