Zusammenfassung:
El presente estudio científico persigue el objetivo de analizar la comunicación organizacional dentro de los grupos de trabajo en el contexto empresarial, se entiende que esta problemática afecta no solo al individuo sino a su entorno laboral, por ello es necesario identificar cuál es el vínculo que se establece dentro de un equipo de trabajo y como desarrollan actividades en conjunto, percibiendo su productividad y la cohesión que exista entre ellos. La comunicación se entiende como un proceso de transferencia de la información entre individuos como parte del proceso de interacción, el proceso de socialización es un elemento clave dentro del sistema humano, el cual le permite mantener contacto con su medio social y poder desarrollarse como tal, esta definición vinculada al entorno empresarial constituye una forma de entender las tareas que debe realizar los colaboradores, el mensaje dentro de una organización debe ser claro para poder lograr el trabajo en conjunto y con ello alcanzar los propósitos laborales y llegar a la meta empresarial cada individuo está conformado por distintos rasgos que son característicos y que lo distinguen en un patrón de comportamientos que serán parte de su diario vivir, dentro de los grupos de trabajo se debe entender que aquellas diferencias pueden en algún momento generar un tipo de conflictos, esto a causa de una no compatibilidad entre miembros, de la misma forma la comunicación debe ser efectiva para poder manejar un mismo lenguaje, facilitar la decodificación de la información y tener claros los objetivos laborales el trabajo de investigación está realizado bajo el enfoque cualitativo, debido a la revisión bibliográfica de documentos procedentes de revistas científicas de fiabilidad, de las cuales se realizó una selección de investigaciones que permitan identificar cada una de las variables y poder proporcionar información en su especificidad para lograr los objetivos propuestos dentro del proceso científico
