Résumé:
en el período de abril a octubre de 2019 de la carrera de ingeniería en sistemas perteneciente a la facultad de ciencias de la ingeniera de la universidad estatal de milagro ubicado en la provincia del guayas perteneciente a la zona 5 se ha detectado que existe una falta de agilidad a la hora de efectuar la matriculación por parte de los estudiantes en las actividades complementarias requisito necesario para optar por el proceso de graduación derivando aquello a los estudiantes no encuentren cupo o pierdan el interés de realizarlas uno de los problemas más comunes es que no existen los cupos suficientes para las actividades más concurridas por falta de una adecuada distribución y procedimientos que no permiten el registro masivo sumado al desconocimiento de los procesos y horarios derivan a que muchos estudiantes tiendan a elegir actividades que no son de su agrado el presente trabajo de investigación tendrá como finalidad a través del análisis de las causas que generan la incertidumbre en los estudiantes al matricularse en las actividades y compararlas entre las tecnologías actuales y las usadas en los sistemas de matriculación masiva para justificar cuáles serían las tecnologías pertinentes a la hora de realizar el proceso de matriculación de las actividades complementarias