Zusammenfassung:
En el siguiente trabajo de investigación se presenta los resultados de un estudio organizacional y una propuesta de un manual de organizativo para el consultorio oftalmológico, ubicado en la ciudad de Guayaquil. Habitualmente el estudio está encaminado a la definición de un modelo organizacional a seguir la cual se desarrolló inicialmente con un diagnostico a la situación actual e indagaciones seguidas de las actividades, aplicando encuestas y observación de los formatos físicos de los procedimientos realizados en el consultorio, así como el sistema de información del colaborador. El estudio formado permitió identificar las falencias e informalidad de principios administrativos y organizacionales, también se reconoció el establecimiento de estrategias a partir de un análisis de los aspectos externos e internos del consultorio. El manual organizativo propuesto, muestra en forma puntualizada la estructura organizacional, relaciones, objetivos, línea de mando y recurso humano del consultorio persiguiendo de las descripciones y compromisos de cada cargo. Esta aportación permitirá cumplir con los objetivos propuestos a fin de atestiguar la operatividad de la misma.
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